PRIMERA PARTE: TÈRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

 

1. Acerca de estas Condiciones de Venta

1.1 Estas Condiciones de Venta aplican a cualquier contrato celebrado con el ONLINE LANGUAGE LEARNING LWS S.C. con respecto a tu participación en sus cursos de idiomas o en un examen de colocación o asesoría brindada por Online Language Learning LWS S.C. Estos exámenes de ubicación, asesorías y/o cursos (incluyendo de manera virtual o de aprendizaje combinado) pueden incluir materiales en copia impresa o electrónica (de manera conjunta conocidos como “Materiales del Idioma”) y pueden impartirse de manera virtual, o combinado. En nuestro Portal o en cualquier otro material de mercadotecnia relevante podrás encontrar más información acerca del formato en el que se impartirá el Producto relevante (incluyendo las especificaciones técnicas que tu computadora o tu dispositivo móvil necesitan para poder acceder el contenido digital). 

1.2 Por favor lee detenidamente los Términos y Condiciones antes de reservar o comprar cualquier Producto del Idioma a través del sistema en línea de Online Language Learning LWS S.C. (el “Portal”) o en persona. 

1.3 Toma en cuenta de que antes de reservar y/o pagar cualquier Producto del Idioma a través del Portal o por cualquier otro medio, se te solicitará aceptar las Condiciones de Venta (en línea). Al darle click al cuadro de “Acepto” o “Acepto y Pago”, según el caso (si estás enviando tu solicitud en línea). Estarás confirmando tu consentimiento que estará vinculado a estas Condiciones de Venta. Si no quieres aceptar las Condiciones de Venta, no podrás asistir ni acceder a ningún Producto del Idioma impartido por Online Language Learning LWS S.C.

 

2.- ACERCA DE ONLINE LANGUAGE LEARNING LWS S.C.

 

2.1 El contrato que estás celebrando con estas Condiciones de Venta es personal por lo que no lo podrás asignar ni transferir ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones de Venta sin el consentimiento previo y por escrito de Online Language Learning LWS S.C.

2.2 Online Language Learning LWS S.C. puede asignar o transferir el Contrato (en su totalidad o en parte), o subcontratar o delegar la impartición del Producto del Idioma de cualquier manera y a su absoluto criterio a: (i) cualquier entidad independiente controlada por el Online Language Learning LWS S.C. o a alguien más que forme parte del grupo de entidades de Online Language Learning LWS S.C.; o (ii) cualquier proveedor externo o de servicios que esté contratado bajo un contrato de servicio para brindar sus servicios al Online Language Learning LWS S.C. 

2.3 Para el propósito de estas Condiciones de Venta, “tu” se refiere a la persona identificada como el participante asociado con el Producto del Idioma en la aplicación para asistir o acceder a un Producto del Idioma que se ofrezca a través del Portal o anunciado de otra manera por Online Language Learning LWS S.C. (la “Solicitud de Registro”) o, si el participante es menor de edad, al padre o tutor que entregue la solicitud de Registro. 

 

2.4 En estos Términos y Condiciones Generales cuando se haga mención al “Producto del Idioma” este enunciado se referirá a cualquier producto o servicio ofrecido por Online Language Learning LWS S.C., independientemente del Idioma, cantidad de horas, modalidad de clases, quién y cuándo imparte la clase, cupo de la clase y el tipo de clase (ordinaria o extra). 

 

3.- CÓMO RESERVAR Y PAGAR POR UN PRODUCTO 

 

3.1 Realizas una Solicitud de Registro cuando: (a) al entregar una solicitud para asistir o acceder a un Producto del Idioma vía remota de manera digital en línea y con una fecha determinada y/u hora (si es aplicable) y/o de manera virtual; (b) estás de acuerdo con estas Condiciones de Venta; y (c) Online Language Learning LWS S.C. o su proveedor de entrada de pagos designado recibe un pago legítimo (el que lo reciba primero) en su cuenta de banco designada, o el Online Language Learning LWS S.C. recibe dicho pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria de los fondos relevantes asociados con el Producto del Idioma. 

3.2 Al entregar una Solicitud de Registro, estás: (a) haciendo un ofrecimiento para asistir o acceder a un Producto del Idioma sujeto a estas Condiciones de Venta; y (b) confirmando que tienes cuando menos 18 años de edad.

3.3 La Solicitud de Registro sólo podrá ser entregada por personas que tengan cuando menos 18 años de edad. Los menores de edad que quieran entregar una Solicitud de Registro tendrán que pedirle a su padre o tutor para que la entreguen en su nombre y confirmar que están de acuerdo con estas Condiciones de Venta. 

3.4 Si entregas tu Solicitud de Registro: (a) a través del Portal, una vez que Online Language Learning LWS S.C. reciba la información descrita en las cláusulas 3.1 (a) y 3.1 (b) respecto a tu Solicitud de Registro, recibirás una confirmación de Online Language Learning LWS S.C. confirmando la recepción de esta información y confirmando, sujeto a recibir el pago, los detalles del Producto del Idioma al que se te registra (el “Acuse de Recibo”). Cuando el pago se haya recibido de acuerdo con la cláusula 3.1 (c) se te enviará un recibo a través de un mensaje o correo electrónico o cualquier otra forma de notificación electrónica que puedes imprimir (“Confirmación de Pago”). 3.1 (b)   los detalles del Producto del Idioma en el que estás interesado, (el “Acuse de Recibo”). La Confirmación de Pago se te entregará o se enviará cuando se haya recibido el pago de acuerdo con la cláusula 

3.5 Para evitar cualquier duda, si decides realizar una reserva en línea para el Producto del Idioma, el Contrato para ese Producto del Idioma se considerará de igual manera legalmente ejecutable cuando se te envíe un mensaje de confirmación, correo electrónico o cualquier otra forma de notificación electrónica

3.6 La Confirmación de la Reserva del Producto del Idioma se considerará como confirmación de la aceptación de Online Language Learning LWS S.C. de tu registro para el Producto del Idioma relevante y esta aceptación conlleva la existencia de un contrato obligatorio entre tu persona y Online Language Learning LWS S.C.en estos Términos y Condiciones de Venta (el “Contrato”).

3.7 A menos que se realice una cancelación a tiempo (sujeto a la cláusula 6.1) indicado de acuerdo con las Condiciones de Venta, el Contrato se dará por terminado una vez que el Producto del Idioma se haya impartido por completo, en cuyo momento las obligaciones que se establecen en las Condiciones de Venta dejarán de existir (excepto por las restricciones en el uso de los materiales del curso que se establece en la cláusula 10, que continuará para siempre).

3.8 Si no recibes tu Confirmación de Curso, 72 horas después de haber entregado tu Solicitud de Registro, por favor ponte en contacto con Online Language Learning LWS S.C. por medio de un correo electrónico a contacto@ollws.com. La inscripción queda realizada hasta que recibes tu Confirmación de Pago. Los detalles de cómo puedes acceder a un Producto del Idioma que se imparta en su totalidad como un Servicio Digital se te enviarán como parte de la Confirmación de Pago o por separado por correo electrónico u otra notificación electrónica.

 

3.9 Online Language Learning LWS S.C. presenta la mayor parte de la información del Producto del Idioma en su plataforma Digital o con su representante Online Language Learning LWS S.C. El examen de colocación para el Producto del Idioma no tiene ningún costo. Para que Online Language Learning LWS S.C. pueda dar seguimiento a su solicitud de resultados del examen de colocación del Producto del Idioma, el interesado deberá otorgar la información de contacto requerida al presentarlo como es correo electronico, nombre completo y número telefónico de contacto. En la mayoría de las solicitudes de examen de colocación, los resultados se entregarán al correo electrónico otorgado por el participante. 

 

3.10 Las promociones y precios son exclusivamente por el tiempo en la plataforma digital de Online Language Learning LWS S.C. y son factibles a cambios sin previo aviso.

 

3.11 Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Referente a los paquetes de Productos del Idioma ofrecidos por Online Language Learning LWS S.C., la empresa respetará el precio que se haya pagado referente a las sesiones que haya pagado en dicho precio pactado por ellas.

 

3.12 Si el alumno de Online Language Learning LWS S.C. necesita tomar alguna clase extra puede hacer el requerimiento directamente con el profesor o con el representante de Online Language Learning LWS S.C. via correo electronico. Online Language Learning LWS S.C. se encargará de notificarle los horarios y días disponibles para dicha clase. Queda totalmente a disponibilidad de Online Language Learning LWS S.C. y de sus empleados otorgar estas clases extras requeridas.

 

3.13 La reservación del horario del Producto del Idioma para el alumno queda a disponibilidad según la plataforma digital de Online Language Learning LWS S.C.. El alumno podrá elegir el horario según la disponibilidad mostrada en dicha plataforma. En caso de que por algun error de la plataforma digital del Online Language Learning LWS S.C. haya algún empalme de clases, Online Language Learning LWS S.C. se comunicará con los interesados para reagendar la sesión, dandole prioridad a la persona interesada que haya reservado primero la sesión empalmada del Producto del Idioma.

 

4.- ¿CÓMO REALIZAR EL PAGO?

 

4.1 Para los Productos del Idioma que se ofrezcan a través del Portal se mostrarán los precios en el Portal (o el representante de Online Language Learning LWS S.C. te notificará directamente, cuando sea posible). Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes y cargos incurridos por Online Language Learning LWS S.C. por el uso de tarjetas de débito o crédito a menos que se especifique lo contrario. Tú puedes incurrir en cargos adicionales por el uso de tarjetas de crédito o débito por parte de tu servicio de banca y dichos cargos son además del costo anunciado por Online Language Learning LWS S.C. 

4.2 Pago con tarjeta de crédito o débito 

4.2.1 El pago se puede realizar con tarjeta de crédito o débito como se explicó en el proceso de Solicitud de Registro. En cualquier caso, Online Language Learning LWS S.C. considera el pago como confirmación de que eres la persona autorizada para utilizar dicha tarjeta de crédito o débito y que tienes más de 18 años. Online Language Learning LWS S.C. utiliza un servicio de terceros para hacer el cobro del pago del curso del Idioma por lo que no se hace responsable de alguna eventualidad con dicho procesador externo.

4.2.2 Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan de manera inmediata a través de un procesador externo por medio de una liga segura. Online Language Learning LWS S.C.  no conserva ningún dato de la tarjeta. Al momento de realizar un pago en línea, recibirás un recibo de pago por todos los pagos de tarjeta de crédito o débito por correo electrónico o por algún mensaje en el Portal de tu cuenta o alguna otra notificación electrónica (según corresponda) y esto, para evitar cualquier duda, será la Confirmación de Pago. 

4.3 Pago por transferencia bancaria 

4.3.1 Para algunos Productos del Idioma, Online Language Learning LWS S.C.  acepta pagos por transferencia bancaria directa. En el caso de que Online Language Learning LWS S.C. ofrezca esta opción, se indicará claramente en el Portal o se te informará personalmente.

4.3.2 Online Language Learning LWS S.C. considera el pago como la confirmación de que tú eres la persona autorizada para realizar dicha transferencia bancaria. 

4.3.3 Cuando el pago se hace por transferencia bancaria, se procesa si es posible dentro de las 72 horas siguientes.  

4.3.4 En el caso de que pagues el monto aplicable por transferencia bancaria, por favor considera que eres responsable de cualquier cargo adicional que haga tu banco por utilizar el método de transferencia bancaria. La Confirmación de Pago se emitirá cuando se reciba la confirmación de la transferencia de fondos a la cuenta designada de Online Language Learning LWS S.C..

4.4 Pago en efectivo

4.4.1 Por el momento no hay pagos en efectivo, solo hay depositos a la cuenta indicada por el representante de Online Language Learning LWS S.C.. En el dado caso especial de entregar tu Solicitud de Registro en persona, Online Language Learning LWS S.C., puede aceptar el pago de la cuota aplicable en efectivo. El recibo de dicho pago (sujeto a la cláusula 3.1) será la Confirmación de Pago. 

4.5 No tendrás derecho a asistir o a tener acceso a ningún Producto del Idioma hasta que se haya pagado la cantidad correspondiente, y hasta que la cuota aplicable se pague por completo Online Language Learning LWS S.C. puede negarte el acceso, en su totalidad o a parte del Producto del Idioma correspondiente.

 

5. CANCELACIÓN POR PARTE DE ONLINE LANGUAGE LEARNING LWS

5.1 Online Language Learning LWS S.C. puede cancelar el Contrato al notificarte por escrito (por correo electrónico o algún otro medio) por cualquier razón en cualquier momento antes de la fecha de inicio del Producto del Idioma en cuestión (incluso antes de que accedas por primera vez a cualquier producto). Si Online Language Learning LWS S.C.  cancela el Contrato referente a esta cláusula:

5.1 se hará el reembolso de cualquier cuota que hayas pagado en relación con el Producto del Idioma que hayas seleccionado. 

5.2 Online Language Learning LWS S.C. también puede cancelar el Contrato en cualquier momento, sin obligación para ti si: (a) si no pagas cualquier cantidad que debas a Online Language Learning LWS S.C.  relacionada al Producto del Idioma de acuerdo a lo que esté estipulado como pago y como se establece en la cláusula 4; o (b) infringes las Condiciones de Venta; o (c)  Online Language Learning LWS S.C. no puede impartir el Producto del Idioma relevante en su totalidad debido a una causa de fuerza mayor. 

5.3. Si Online Language Learning LWS S.C. cancela el Contrato bajo la cláusula 5.2 (a) o la cláusula 5.2 (b) Online Language Learning LWS podrá retener (o se le tendrá que pagar la parte proporcional, según sea el caso) la cuota completa. 

5.4 Si Online Language Learning LWS S.C. cancela el Contrato bajo la cláusula 5.2 (c) podrás elegir: (i) recibir un reembolso completo por la cuota correspondiente; o (ii) (sujeto a disponibilidad) asistir/o tener acceso a un Producto del Idioma alternativo. Si optas por la opción (ii) y la cuota aplicable para el Producto del Idioma es mayor a la cuota aplicable al Producto del Idioma cancelado, tendrás que pagar la diferencia de acuerdo con la cláusula 4. Si optas por la opción (ii) y la cuota aplicable del Producto del Idioma es menor al costo aplicable del Producto del Idioma cancelado, Online Language Learning LWS S.C.  te reembolsará la diferencia. Debes notificar a Online Language Learning LWS S.C. por escrito a contacto@ollws.com indicando cuál es tu opción preferida dentro de los siguientes (2) dos días calendario a partir del momento en el que te notifique Online Language Learning LWS S.C. que el Producto del Idioma correspondiente ha sido cancelado.

 

6.- CANCELACIÓN POR TU PARTE

 

6.1 Solo se puede cancelar la clase con 24 horas de anticipación o por alguna emergencia (comprobable). Si una clase no se llevo a cabo por ausencia del alumno del Producto del Idioma y no anticipo esta falta o comprueba alguna emergencia sucedida en dicho día y horario, la clase no sera sujeta a ser reagendada ni reembolsada.

6.1.1 No hay devoluciones de dinero al hacer referencia al punto 6.1 de este contrato. Solo se podrá reagendar la sesión de clase del Producto del Idioma. 

6.1.2 No tienes derecho a cancelar algún paquete de clases del Producto del Idioma después de asistir o acceder de manera total o parcial a alguna de las sesiones del Producto del Idioma. Ante cualquier duda o queja, en relación con el servicio de aprendizaje de los Productos del Idioma es necesario que se exprese al representante de Online Language Learning LWS S.C. para acordar alguna solución a la duda o queja y se logren los objetivos del estudiante de acuerdo con lo que prometió ofrecer Online Language Learning LWS. S.C. Se considerará que has accedido al producto una vez que hayas tenido acceso al primer módulo de manera digital.  

 

7.- IMPARTICIÓN DEL CURSO

 

7.1 Online Language Learning LWS S.C. se asegurará que cada Producto del Idioma se imparta en todos sentidos tal y como se describe en el Portal o en cualquier otro medio. Sin embargo, Online Language Learning LWS S.C. tiene derecho a realizar variaciones al contenido e impartición de cualquier Producto del Idioma cuando esas variaciones no afecten el Producto del Idioma. 

7.2 Cambio a otro curso:  

(a) En relación a los cursos impartidos, si deseas cambiarte a otro curso después de haber iniciado el curso especificado en tu Solicitud de Registro porque consideras que el nivel del curso que iniciaste no es el adecuado para tí, por favor contacta a Online Language Learning LWS S.C. y explícales la situación. En el caso en el que Online Language Learning LWS S.C.  esté de acuerdo que el nivel del curso que iniciaste no es adecuado, Online Language Learning LWS S.C. hará lo que esté a su alcance para cambiarte a otro curso (sujeto a disponibilidad) sin ningún cargo adicional.  

(b) Si deseas cambiar a otro idioma el Producto del Idioma que compraste, podrás transferir las fechas que acordaste para esas sesiones. Si la cuota aplicable para el Producto del Idioma es mayor a la cuota aplicable al Producto del Idioma anterior, tendrás que pagar la diferencia del curso. Si optas por la opción y la cuota aplicable del Producto del Idioma es menor al costo aplicable del Producto del Idioma cancelado, Online Language Learning LWS S.C. no te reembolsará la diferencia de costo del curso del Producto del Idioma, pero se podrá acordar con el representante de Online Language Learning LWS S.C.  agendar alguna sesión para compensar esa diferencia o cualquier acuerdo que se pueda llegar referente al cambio.

 

8.-DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

 

8.1 Online Language Learning LWS S.C. busca que se brinde igualdad de oportunidades a todos los individuos. 

8.2 Si tienes una discapacidad o necesidad especial, Online Language Learning LWS S.C. hará los ajustes necesarios para asegurarse de que, en la medida de lo posible, tengas el mismo acceso a todo lo que se incluye al participar en un Producto del Idioma, igual que una persona sin una discapacidad o necesidad especial.  

8.3 Por favor proporciona a Online Language Learning LWS S.C. información respecto a tu discapacidad y necesidad especial tan pronto como sea posible (idealmente por lo menos 8 semanas antes de la fecha de inicio del Producto del Idioma). 

 

9.- TUS OBLIGACIONES

 

9.1 Debes: (a) en todo momento comportarte con honestidad, integridad y mostrar cortesía, amabilidad y respeto hacia otros cuando participes en algún curso de un Producto del Idioma; (b) prepararte para el Producto del Idioma de Online Language Learning LWS como lo requiera de manera razonable Online Language Learning LWS S.C.; (c) asistir o acceder a las sesiones y otras actividades que forman parte del Producto del Idioma de Online Language Learning LWS S.C. (sujeto a la ausencia de alguna razón médica o alguna otra razón acordada) y participar de lleno en  grupo cuando se requiera; y (d) respetar la confidencialidad de toda la información que adquieras durante el curso y durante tu participación en el Producto del Idioma de Online Language Learning LWS S.C.. 

9.2 Online Language Learning LWS S.C. se reserva el derecho de negarte la entrada, el acceso, o de solicitarte que renuncies a alguno de los Productos del Idioma si se considera que tu comportamiento es perjudicial, que pueda causar un daño, molestia, ofensa o daño, o incumples con las reglas de la sede o los Términos de Uso de los Servicios Digitales o las Condiciones de Venta. Está prohibido el uso no autorizado de equipo fotográfico y de grabación y cualquier copia en línea de un Producto del Idioma impartido por Online Language Learning LWS S.C.

 

10.- PROPIEDAD INTELECTUAL

 

10.1 Significa todas las patentes, derechos sobre invenciones, modelos de utilidad, derechos de autor y derechos relacionados, marcas, marcas de servicio, nombres de dominio, derechos sobre la imagen, derechos sobre el “goodwill”, derechos sobre diseños, derechos sobre software computacional, bases de datos, derechos, derechos sobre información confidencial (incluyendo know-how y secretos industriales) y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, en cada caso ya sea que estén o no registrados e incluye todas las solicitudes para la renovación o extensión de dichos derechos, y todos los derechos similares o equivalentes o formas de protección en cualquier parte del mundo. En ese sentido, la propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad intelectual en todos los materiales del Producto del Idioma de Online Language Learning LWS seguirá siendo propiedad exclusiva y única de Online Language Learning LWS S.C. y de sus otorgantes. Te comprometes a no copiar ni a permitir que se copie el material del Producto del Idioma de Online Language Learning LWS S.C.  o a distribuir estos materiales vía internet o intranet o difundir o permitir que se difunda o venda o se arriende el mismo a un tercero. 

10.2 Online Language Learning LWS S.C. acuerda en otorgarte una licencia sin costo, no exclusiva, para utilizar los materiales relevantes del Producto del Idioma de Online Language Learning LWS S.C. para tu estudio e investigación en relación con el Producto del Idioma en el cual estás inscrito, pero no para propósitos comerciales y sólo podrá mantenerlos mientras continúa estudiando el Producto del Idioma. 

 

10.3 Al terminar el curso, el alumno deberá devolver todos los materiales entregados del Producto del Idioma de Online Language Learning LWS S.C.  o comprobar de manera fehaciente que se deshizo de ellos.

 

11. PROTECCIÓN DE DATOS

11.1. Online Language Learning LWS S.C. utiliza cookies y registra sus datos. Los datos del usuario se almacenan para el procesamiento interno y para fines promocionales propios de Online Language Learning LWS S.C. de acuerdo con la legislación mexicana. Para mas detalle podrá revisar el Aviso de Privacidad en el Sitio Web de Online Language Learning LWS S.C., https://ollws.com/.

 

12.-EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

12.1 Nada en las Condiciones de Venta debe limitar o excluir la responsabilidad de Online Language Learning LWS S.C.  por la muerte y/o el daño personal causado por la negligencia de Online Language Learning LWS S.C.  o sus empleados, agentes o subcontratistas, por una tergiversación fraudulenta y cualquier otra obligación que no pueda, como cuestión de derecho, ser excluida o limitada.

12.2 Online Language Learning LWS S.C. no puede aceptar la responsabilidad y expresamente excluye y no asume la responsabilidad por alguna pérdida o daño a tu propiedad que ocurra mientras estás asistiendo en línea a alguno de los Productos del Idioma de Online Language Learning LWS S.C.. Si estás asistiendo en persona debes de poner especial atención para no dejar el celular, la Blackberry, el iPhone o iPad o la laptop sin supervisión. Además, Online Language Learning LWS S.C.  en ninguna circunstancia, responderá ante ti, ya sea por contrato, perjuicio, incumplimiento de las obligaciones, por pérdida de ganancias, económica, de negocio, o cualquier pérdida indirecta o de consecuencia que surja en relación con el Contrato. 

12.3 La responsabilidad de Online Language Learning LWS S.C. en relación con el Contrato se limitará a una suma igual a la cuota aplicable para el Producto del Idioma. 

 

13.- EL ACUERDO EN SU TOTALIDAD

 

13.1 Estos Términos y Condiciones Generales junto con la Solicitud de Registro, la Confirmación de Pago, y cualquier otro documento al que se haga referencia en las Condiciones de Venta, así como la política de privacidad del Online Language Learning LWS https://ollws.com/ constituyen la totalidad de los servicios solicitados entre tú y Online Language Learning LWS S.C.  en relación al Producto del Idioma en cuestión. Reconoces que no dependes de ninguna declaración, promesa o representación que se haya dado o hecho por o en nombre de Online Language Learning LWS S.C.  que no esté establecida en los servicios solicitados y por ello renuncias a tu derecho para depender del mismo. Sin embargo, nada en las Condiciones de Venta pretende excluir la responsabilidad por cualquier acto o declaración fraudulenta. 

13.2 Estos Términos y Condiciones Generales y cualquier otro documento al que se haga referencia en la cláusula 14 aplican a los servicios solicitados y excluye cualquier otro término que pretendas imponer o incorporar, o que estén implícitos en el comercio, costumbre, práctica o uso de alguna práctica comercial.

 

14.- EXENCIÓN

 

14.1 La exención de cualquier derecho establecido en los servicios solicitados es efectivo si está por escrito y aplica únicamente a la parte a la que se refiere la exención y a las circunstancias por las cuales se genera. 

 

15.- CESANTÍA

 

15.1 Si cualquier cláusula de los Términos y Condiciones (o parte de cualquier cláusula) es declarada inválida, ilegal o inaplicable por algún tribunal o cualquier otra autoridad competente, esa cláusula o parte de ella, en la medida que se requiera, no formará parte de los Términos y Condiciones, y la validez y la ejecutabilidad de las otras cláusulas no se verán afectadas.

 

16.-CONTRATACIÓN CON ONLINE LANGUAGE LEARNING LWS

 

16.1 Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud acerca de los Términos y Condiciones o algún Producto del Idioma de Online Language Learning LWS S.C., por favor contáctanos sandra.b@ollws.com.

 

17.-COMUNICACIÓN CONTIGO

 

17.1 Online Language Learning LWS S.C.  te puede contactar a través del Portal o enviarte un correo electrónico o datos que hayas anotado en tu Solicitud de Registro, respecto a estos Términos y Condiciones.

 

18.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

 

18.1 En línea: Al marcar la casilla “Acepto” o “Acepto y Pago”, según sea el caso, confirmas tu acuerdo para regirte de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales. Los Términos y Condiciones entrarán en efecto cuando recibas tu Confirmación de Pago (como se explica en la cláusula 3).

19. TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN

19.1. Este acuerdo está de acuerdo con la ley mexicana.

20. DATOS DE LA EMPRESA

20.1. Online Language Learning LWS S.C., Prolongación Paseo de la VILLAREJO 142, FRACC. LA RIOJA, C.P. 64988, MONTERREY, NL. 

RFC: OLL201119G43 

PARTE 2: 1 TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE SERVICIOS DIGITALES (En relación con Productos de Idiomas).

 

1.  Al marcar la casilla “Acepto”, estás confirmando que: 

• has leído y estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones para el Uso de Servicios Digitales.
• quedas en el entendido que estás comprando un curso virtual o una sesión de aprendizaje virtual, por ejemplo, un producto de auto-acceso o producto de aprendizaje combinado y en el caso de éste último estos Términos y Condiciones de Uso de Servicios Digitales se refieren a la parte virtual del producto (“Servicio Digital”) con Online Language Learning LWS S.C.. 

2. Otros términos aplicables 

 (a) Ya que el Servicio Digital será brindado a través de un browser externo (como Internet Explorer, Chrome y Firefox), debes leer los términos aplicables de uso y política de privacidad ya que éstos aplicarán al uso que le des al browser. 

(b) Online Language Learning LWS S.C. es el dueño o el titular de la licencia de todos los derechos de propiedad intelectual en el Servicio Digital y en el diseño, estructura, “imagen” y el acuerdo del Servicio Digital. 

Al pagar la cuota correspondiente por el Servicio Digital, Online Language Learning LWS S.C. te brinda una licencia no exclusiva, intransferible, para acceder y usar el Servicio Digital de acuerdo con estos Términos y Condiciones del Uso de Servicios Digitales únicamente. 

(c) Estás de acuerdo en no: 

• dar acceso a los Servicios Digitales a cualquier otro individuo o entidad legal;
• alterar, interferir con o restringir el uso de los servicios brindados por el Online Language Learning LWS S.C..
• cargar, mostrar o exhibir cualquier comentario o material a través de tu participación en el Servicio Digital que sea falso, ofensivo, sexualmente explícito, difamatorio, amenazante, obsceno o ilegal, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual.  
• sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad del Servicio Digital o intentar evadir o hackear cualquier autenticación de usuario o controles de seguridad respecto al Servicio Digital;
• reversar, compilar, desensamblar, reversar, maquinar, descompilar, copiar, duplicar, modificar o adaptar cualquier software u otro código o scripts que formen parte del Servicio Digital (excepto hasta el punto que lo permita la ley) o intentar transmitir vía el Servicio Digital cualquier información que contenga un virus, gusano, caballo de Troya o cualquier otro componente dañino o disruptivo. 
• cambiar, modificar, borrar, interferir con o hacer mal uso de cualquier archivo o cualquier otra información creada, brindada o de propiedad de Online Language Learning LWS o brindada por un externo como parte del Servicio Digital (excepto hasta donde está permitido de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso de los Servicios Digitales) o
• uso del Servicio Digital en violación de cualquier ley aplicable. 

 

PARTE 2: 2 TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE SERVICIOS DIGITALES (En relación con Productos de Idiomas).

 

(d) Haremos lo posible para que el Servicio Digital esté disponible en la hora y fecha acordada en tu Confirmación de Pago. Sin embargo, dada la naturaleza del internet, Online Language Learning LWS S.C.  no puede garantizar que el uso del Servicio Digital sea ininterrumpido o libre de errores. No nos hacemos responsables de demoras, fallas, o cualquier otra pérdida o daño resultado de la transferencia de datos sobre las redes de comunicación e instalaciones, incluyendo el internet, y aceptas que el Servicio Digital puede estar sujeto a limitaciones, retrasos o cualquier otro problema inherente en el uso de dichas instalaciones de comunicación, 

(e) Es tu responsabilidad asegurarte que tienes todo el hardware, software y telecomunicaciones necesarias para usar el Servicio Digital y serás responsable por todos los cargos relacionados, incluyendo las tarifas de los proveedores de internet. 

(f) Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de obligación:

(i) Aunque haremos lo posible para asegurar que el contenido del Servicio Digital sea correcto y esté actualizado, no hacemos declaraciones, ni ofrecemos garantías, explícitas o implícitas de que así es.

(ii) En la medida que lo permita la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que apliquen a nuestro sitio o al contenido de éste, explícitas o implícitas. 

(iii) Online Language Learning LWS S.C.  fomenta la libertad de expresión, pero los puntos de vista expresados por los individuos a través del Servicio Digital pueden no representar los puntos de vista de Online Language Learning LWS S.C..

(iv) Nada en estos Términos y Condiciones debe excluir o restringir la responsabilidad de las partes por el deceso o daño personal resultado de la negligencia (o en el caso de Online Language Learning LWS S.C., de sus empleados mientras estén desempeñando sus funciones dentro de la organización) o por tergiversación fraudulenta o en cualquier otra circunstancia en donde la responsabilidad puede no estar limitada bajo ninguna ley aplicable. 

(v) En ninguna circunstancia Online Language Learning LWS S.C.  será responsable por ninguna pérdida real o presunta e indirecta o de daños indirectos comoquiera que se presenten. 

(vi) Sujeto a lo anterior, la responsabilidad máxima, de Online Language Learning LWS S.C. bajo o en conexión con estos Términos de Uso de los Servicios Digitales, ya sea en agravio, acuerdo, negligencia, incumplimiento de una obligación legal o de otra manera, no deberá exceder una cantidad igual a las cuotas que se pagaron o se que se pagarán para este Servicio Digital. 

(g) En relación con estos Términos de Uso de los Servicios Digitales: He leído y estoy de acuerdo con estos Términos y Condiciones en donde sea aplicable de acuerdo con los Términos de Venta, confirmo que estoy de acuerdo con Online Language Learning LWS S.C. para que yo pueda acceder al Servicio Digital de manera inmediata y acepto que perderé mi derecho a renunciar a los Términos y Condiciones una vez que haya iniciado el acceso al Servicio Digital.